Page Liste des candidatures

Wed, 16 May 2012 20:51:22 -0400

1 - Participer à l'optimisation des réalisations des projets en construction et ingénierie
1.1 - Effectuer des relevés de terrain, prendre des notes et rédiger des rapports;
1.2 - Participer à des inspections de structures existantes, noter les anomalies et en faire rapport;
1.3 - Participer à la planification et à la surveillance des travaux effectués sur la voie ferrée et les structures adjacentes (ponts, ponceaux, etc.) afin de s'assurer de la conformité aux plans, spécifications, aux codes ou autres arrêtés déterminés;
1.4 - Participer à une saine gestion des passages à niveaux;
1.5 - Participer à l'analyse des plans, dessins, schémas et tracés d'implantations;
1.6 - Participer à la mise en place et au respect des normes de santé et de sécurité au travail afin d'assurer la sécurité des travailleurs;
1.7 - Participer aux rencontres des différents intervenants potentiels pour discuter des caractéristiques des systèmes, exigences, coûts et échéanciers;
1.8 - Effectuer le suivi des contrats octroyés (respect des échéanciers, coûts, etc.) et signaliser les anomalies à son superviseur;
1.9 - S'assurer de la collaboration des municipalités au niveau des normes ferroviaires;
1.10 - S'assurer du respect des lois et réglements en vigueur (ex : REFC);
1.11 - Faire respecter les normes de qualité.
2 - Soutenir la direction dans l'atteinte des objectifs
2.1 - Participer à l'élaboration des plans d'action;
2.2 - Participer à la conception de procédures et d'outils de travail et en assurer le suivi;
2.3 - Participer à communiquer l'information organisationnelle de façon régulière et uniforme aux travailleurs concernés;
2.4 - Produire divers rapports;
2.5 - Proposer des solutions adaptées à la vision de l'entreprise;
2.6 - Les tâches ci-mentionnées ne sont pas restrictives. L'employé effectue toutes tâches connexes ou conformes à ses capacités.

Wed, 16 May 2012 20:51:22 -0400

1-Soutenir la direction dans sa prise de décisions
1.1-Évaluer les tendances du marché et les innovations au niveau du service à la clientèle et de l'expérience client;
1.2-Participer à l'élaboration du budget et en assurer une saine gestion;
1.3- Élaborer de plans d'actions;
1.4- Effectuer la gestion de l'inventaire et l'évaluation des coûts de marchandises;
1.5- Participer aux réunions de gestion;
1.6- Produire divers rapports;
1.7- S'assurer du respect des politiques/procédures mises en place par la direction;
1.8- Proposer des solutions adaptées à la vision de l'entreprise.
2- Maximiser la qualité de l'expérience client dans le train
2.1- Implanter et faire évoluer les divers produits et services offerts à la clientèle;
2.2- Participer à la négociation et conclure des ententes avec des sous-contractants/fournisseurs pour déterminer les choix des produits et services;
2.3- Effectuer le suivi des contrats octroyés et un contrôle de qualité des produits et services des sous-contractants;
2.4-Développer, implanter, effectuer le suivi et faire évoluer le programme des standards de qualité des produits et des services offerts à la clientèle;
2.5- Développer, mettre en place, effectuer le suivi et faire évoluer les méthodes d'appréciation de satisfaction à la clientèle;
2.6- Établir et gérer le processus de traitements des plaintes;
2.7- S'assurer du respect et de l'application de toutes les normes, règlements de santé et sécurité;
2.8- Planifier, coordonner et assurer un contrôle de qualité sur le travail effectué par les employés;
2.9- Assurer la gestion des espaces de transbordement et d'entreposage (extérieur, intérieur et à bord du train);
3- Maximiser le rendement de chaque membre de son équipe
3.1-Planifier les besoins de main-d'œuvre;
3.2- Voir au recrutement de personnel qualifié;
3.3- Assurer l'accueil et l'intégration du personnel;
3.4-Déterminer les besoins en formation/coaching et en assurer le suivi;
3.5.-Encadrer, soutenir, motiver, mobiliser et faire l'appréciation des membres de son équipe;
3.6.-S'assurer que les employés ont les équipements/outils nécessaires pour effectuer le travail de façon sécuritaire;
3.7-S'assurer de communiquer à son personnel l'information organisationnelle de façon régulière et uniforme;
3.8-Établir des méthodes et procédures de travail pour assurer la performance de son équipe.
3.9- Organiser et animer des rencontres d'équipes et en assurer le suivi.

Les tâches ci-haut mentionnées ne sont pas restrictives; d'autres tâches connexes ou conformes à ses capacités peuvent, au besoin, lui être assignées.

Wed, 16 May 2012 20:51:22 -0400

1- Assurer un service de qualité auprès de la clientèle selon les standards établis
1.1.- Entreposer et assurer la distribution des bagages à la clientèle ;
1.2- Effectuer la mise en place des tables pour les services;
1.3- Effectuer la vérification de la propreté à l'intérieur du train avant l'arrivée de la clientèle;
1.4- Accueillir la clientèle et l'orienter lors de l'embarquement et lors du débarquement;
1.5- Présenter le menu en expliquant le contenu des plats et recommander des boissons assortis aux mets;
1.6- Prendre les choix de menus et boissons de la clientèle;
1.7- Préparer les boissons alcoolisées et non alcoolisées et en effectuer le service;
1.6- Assurer le service des plats;
1.7- Expliquer à la clientèle l'expérience qu'ils vont vivre et le fonctionnement du matériel technologique (Ipad etc.);
1.8- Répondre aux questionnement diverses de la clientèle;
1.9- Débarraser les tables et en assurrer leurs propretés.
2- Assurer le bon fonctionnement des opérations
2.1- Assurer la bonne gestion de son fond de caisse;
2.2- Opérer un point de vente et effectuer toutes tâches reliées à cette opération (facturation à la clientèle, fermeture du point de vente etc.);
2.3- S'assurer du respect de la clientèle par rapport aux normes, règlements de santé et sécurité établis;
2.4 - Suivre les recommandations concernant les lois rattachées au débit de boissons alcoolisées;
2.5- S'assurer de la propreté des salles de bain durant le trajet;
2.6 - Identifier les besoins en approvisionnement (boissons, fournitures, etc.) et les signaler au serveur en chef;
2.7 - Fermer le service de restauration selon les procédures établies et effectuer la mise en place pour le prochain départ;
2.8 - Collaborer, avec ses collègues de travail, au bon fonctionnement du service et au partage du travail;
2.9 - Conserver le milieu de travail propre et veiller à l'entretien des équipements lorsque requis.
Les tâches ci-haut mentionnées ne sont pas restrictives; d'autres tâches connexes ou conformes à ses capacités, en cas de besoin, peuvent lui être assignées.

Wed, 16 May 2012 20:51:22 -0400

1- Maximiser la sécurité de la voie ferrée
1.1- Appliquer et respecter toutes les normes, règlements et standards en vigueur (SST et REFC);
1.2- Signaler et/ou réparer tous bris ou anomalies de la voie ferrée;
1.3 - Assurer la sécurité de la voie en utilisant de bonnes méthodes de travail;
1.4- Patrouiller et inspecter la voie ferrée pour déceler tout élément demandant des ajustements ou réparations et le signaler à son supérieur;
1.5- Procéder au calibrage et à la conduite de la machinerie;
1.6- Procéder à l'alignement des rails;
1.7- Procéder à l'enlèvement, à la coupe et à la pose de traverses;
1.8- Procéder au déplacement, l'étalement, le nivelage et le damage du ballast (lit de gravier) sous les traverses des rails;
1.9- Procéder au déneigement de la voie ferrée;
1.10- Effectuer des réparations mineures sur les outils de travail afin de les garder en bon état;
1.11 Les tâches ci-haut mentionnées ne sont pas restrictives; d'autres tâches connexes ou conformes à ses capacités, en cas de besoin, peuvent lui être assignées.

Wed, 16 May 2012 20:51:22 -0400

1- Participer à la planification du service dans le train et la coordination des mouvements de convois
1.1-Prendre connaissance des particularités alimentaires et demandes de la clientèle et voir à l'organisation afin que celles-ci soient respectées;
1.2- Contacter au besoin les sous-traitants pour passer des commandes alimentaires spéciales pour la clientèle;
1.3- S'assurer que l'approvisionnement pour le service selon l'inventaire remis par le responsable, service soient effectués;
1.4- Participer à la planification des horaires de travail;
1.5 - Gérer la réception des produits des fournisseurs/sous-contractants et contrôler les inventaires;
1.6- Établir les horaires de travail de façon à combler les demandes de mouvements.

2- Assurer un service de qualité auprès de la clientèle selon les standards établis
2.1- Assurer l'entrée et la sortie en gare du train selon les horaires établis.

3- Soutenir la direction dans sa prise de décisions
3.1- Participer au contrôle de l'inventaire, des coûts de marchandises et de main-d'œuvre;
3.2- Produire divers rapports;
3.3- Participer à l'implantation de standards de qualité et s'assurer de la bonne application du programme;
3.4- Proposer des solutions adaptées à la vision de l'entreprise.

4- Maximiser le rendement de chaque membre de son équipe
4.1-Participer à la planification des besoins en main-d'œuvre;
4.2.-S'assurer que les employés ont les équipements/outils nécessaires pour effectuer le travail de façon sécuritaire;
4.3-S'assurer de communiquer à son personnel l'information organisationnelle de façon régulière et uniforme;
4.4-Participer à l'établissement des méthodes et procédures de travail pour assurer la performance de l'équipe.
4.5-Les tâches ci-haut mentionnées ne sont pas restrictives; d'autres tâches connexes ou conformes à ses capacités, en cas de besoin, peuvent lui être assignées.

Wed, 16 May 2012 20:51:22 -0400

1 -Manœuvrer les déplacements des trains et wagons
1.1 - Effectuer les tests appropriés avant le départ;
1.2 - S'assurer que l'opération des convois de passagers est sécuritaire tout au long du trajet;
1.3 - Compléter la documentation écrite demandée par le Règlement d'Exploitation Ferroviaire Canadien (REFC).
Les tâches ci-haut mentionnées ne sont pas restrictives; d'autres tâches connexes ou conformes à ses capacités, en cas de besoin, peuvent lui être assignées.

Wed, 16 May 2012 20:51:22 -0400

1 - Opérer des convois ferroviaires de passagers
1.1 - Effectuer les tests appropriés avant le départ;
1.2 - Opérer les convois de façon sécuritaire et selon le Règlement d'Exploitation Ferroviaire Canadien (REFC);
1.3 - Utiliser de façon adéquate les différents systèmes de communication;
1.4 - Les tâches ci-haut mentionnées ne sont pas restrictives; d'autres tâches connexes ou conformes à ses capacités, en cas de besoin, peuvent lui être assignées.

Wed, 16 May 2012 20:51:22 -0400

1. Soutenir la direction dans sa prise de décisions
1.1 - Évaluer les tendances du marché et les innovations au niveau des systèmes informatiques;
1.2 - Participer à l'élaboration du budget et en assurer une saine gestion;
1.3 - Déterminer les orientations stratégiques et élaborer des plans d'actions;
1.4 - Participer aux réunions de gestion;
1.5 - Produire divers rapports;
1.6 - S'assurer du respect des politiques/procédures mises en place par la direction;
1.7 - Proposer des solutions adaptées à la vision de l'entreprise.

2- Maximiser la programmation et le fonctionnement des systèmes
2.1- Identifier les besoins globaux au niveau des systèmes, programmes;
2.2- Concevoir, mettre en place de nouveaux systèmes, applications et assurer la mise à jour des systèmes déjà existants;
2.3- Mettre en place des indicateurs de performance des systèmes et procéder à des vérifications;
2.4- Procéder à l'analyse des défaillances des systèmes et apporter des solutions,alternatives;
2.5- Intervenir, lorsque nécessaire, lors de problèmes techniques importants;
2.6- Veiller à la qualité des programmes et des services informatiques offerts aux entités;
2.7- Déterminer les normes techniques et de programmations et voir au respect de celles-ci;

3- Maximiser le rendement de chaque membre de son équipe
3.1- Planifier les besoins de main-d'œuvre;
3.2- Voir au recrutement du personnel qualifé;
3.3- Assurer l'accueil et l'intégration du personnel;
3.4- Déterminer les besoins en formation/coaching et en assurer le suivi;
3.5- Encadrer, soutenir, motiver, mobiliser et faire l'appréciation de son équipe;
3.6- Établir des méthodes/procédures de travail pour assurer la performance de son équipe;
3.7- S'assurer que les employés aient les équipements/outils nécessaires pour effectuer le travail de façon sécuritaire;
3.8- S'assurer de communiquer à son personnel l'information organisationnelle de façon régulière et uniforme;
3.9- Organiser et animer des rencontres d'équipe et en assurer le suivi.

Les tâches ci-haut mentionnées ne sont pas restrictives; d’autres tâches connexes ou conformes à ses capacités, en cas de besoin, peuvent lui être assignées.

Wed, 16 May 2012 20:51:22 -0400

1 - Soutenir la direction au niveau des tâches administratives
1.1 - Gérer l'agenda du directeur général;
1.2 - Concevoir et effectuer le suivi des outils administratifs;
1.3 - Effectuer la rédaction, la correction et la mise en page de documents divers;
1.4 - Tenir l'inventaire des fournitures de bureau;
1.5 - Appuyer le personnel des opérations ferroviaires dans leurs fonctions;
1.6 - Compiler des données statistiques et autres renseignements;
1.7 - Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement;
1.8 - Accueillir et orienter les visites administratives;
1.9 - Assurer la distribution du courrier et les livraisons;
1.10 - Effectuer les réservations de certaines ressources matérielles.
2 - Assurer la satisfaction de la clientèle
2.1 - Répondre aux demandes téléphoniques et les réacheminer s'il y a lieu;
2.2 - Répondre aux correspondances.
Les tâches ci-mentionnées ne sont pas restrictives. L'employé effectue ainsi toutes tâches connexes ou conformes à ses capacités.

Wed, 16 May 2012 20:51:22 -0400

1- Assurer le bon fonctionnement des opérations
1.1- Effectuer la prise d'inventaire pour la préparation des boissons et des fournitures pour le service et signaler les besoins au responsable, service;
1.2- S'assurer, avant le départ, que l'inventaire soit complet pour le voyage et voir à corriger la situation s'il y a lieu;
1.3 - Participer à l'intégration et à la formation de nouveaux employés;
1.4- S'assurer du respect des procédures de sécurité et des standards de qualités établis;
1.5- Assurer la bonne gestion de son fond de caisse;
1.6- Opérer un point de vente et effectuer toutes tâches reliées à cette opération (facturation à la clientèle, fermeture du point de vente etc.);
1.7- S'assurer du respect de la clientèle par rapport aux normes, règlements de santé et sécurité ferroviaire établis;
1.8 - Suivre les recommandations concernant les lois rattachées au débit de boissons alcoolisées;
1.9- S'assurer de la propreté des salles de bain durant le trajet;
1.10 - Fermer le service de restauration selon les procédures établies et effectuer la mise en place pour le prochain départ;
1.11 - Collaborer, avec ses collègues de travail, au bon fonctionnement du service et au partage du travail;
1.12 - Conserver le milieu de travail propre et veiller à l'entretien des équipements lorsque requis.
2- Assurer un service de qualité auprès de la clientèle selon les standards établis
2.1.- Entreposer et assurer la distribution des bagages à la clientèle ;
2.2 - Voir à la sécurité des passagers lors de l'embarquement, du débarquement et en cas d'urgence;
2.3- Effectuer la mise en place des tables pour les services;
2.4- Effectuer la vérification de la propreté à l'intérieur du train avant l'arrivée de la clientèle;
2.5- Accueillir la clientèle et l'orienter lors de l'embarquement et lors du débarquement;
2.6- Présenter le menu en expliquant le contenu des plats et recommander des boissons assortis aux mets;
2.7- Prendre les choix de menus et boissons de la clientèle;
2.8- Préparer les boissons alcoolisées et non alcoolisées et en effectuer le service;
2.9- Assurer le service des plats;
2.10- Expliquer à la clientèle l'expérience qu'ils vont vivre et le fonctionnement du matériel technologique (Ipad etc.);
2.11- Répondre aux questionnement diverses de la clientèle;
2.12- Débarraser les tables et en assurrer leurs propretés.

2.13 - Les tâches ci-haut mentionnées ne sont pas restrictives; d'autres tâches connexes ou conformes à ses capacités, en cas de besoin, peuvent lui être assignées.

Wed, 16 May 2012 20:51:22 -0400

1- Soutenir la direction dans sa prise de décision
1.1- Participer à l'élaborer des plans d'actions;
1.2- Participer à la préparation des budgets;
1.3- Produire divers rapports (statistiques, tableaux);
1.4- S'assurer du respect des politiques/procédures mises en place par la direction;
1.5- Proposer des solutions adaptées à la vision de l'entreprise.

2- Participer à l'optimisation des données financières
2.1- Analyser les postes de résultats;
2.2- Effectuer la préparation des états financiers de certaines filiales du Groupe, dans le respect des échéanciers requis;
2.3- Participer à la préparation des dossiers de vérification;
2.4- Réviser les rapports des comptes à payer et préparer les déboursés des divers projets de construction;
2.5- S'assurer du respect des politiques d'achat mises en place pour le suivi des projets de construction;
2.6- Coordonner les informations financières avec les intervenants des autres divisions;
2.7- Participer à l’amélioration continue des systèmes de contrôles internes;
2.8- S’assurer de l’exactitude du traitement des données financières;
2.9- Répondre correctement aux interrogations provenant des effectifs internes ainsi qu’à celles des clients et des fournisseurs;
2.10- Réaliser des analyses spécifiques requises par l’administration.

3- Participer à la préparation des rapports financiers externes
3.1- Participer à la préparation des états financiers consolidés sur une base mensuelle;
3.2- Participer à la préparation des demandes de subventions incluant les documents de support;
3.3- Lorsque requis, participer à la préparation de rapports financiers (ratios et autres) destinés aux partenaires externes.

Les tâches ci-hauts mentionnées ne sont pas restrictives; d'autres tâches connexes ou conformes à ses capacités peuvent, au besoin, lui être assignées.

Wed, 16 May 2012 20:51:22 -0400

1- Gestion
1.1 - Voir à ce que les équipements soient sécuritaires;
1.2 - Participer à la cueillette des commentaires client;
1.3- S’assurer que tous les registres et indicateurs de performance reliés au travail et à l'équipement soient complétés.
2- Opérations
2.1- Procéder au montage, démontage des filets de sécurité et de la signalisation et faire des inspections réguilères pour assurer la sécurité de la clientèle dans les sites d'activités;
2.2- Effectuer l'ouverture et la fermeture des sites d'activités;
2.3 - Procéder à l'accueil des clients;
2.4 - Préparer la clientèle à l'activité (explication du code de conduite et des différents règlements);
2.5- Faire vivre l'expérience à la clientèle en guidant les groupes dans leurs activités;
2.6- Assurer le contrôle de l’inventaire des équipements en collaboration avec les services concernés et participer à la mise en place des systèmes de contrôle;
2.7- Participer à l'entretien des sites avec le service des opérations ;
2.8- Participer à ce que les refuges soient opérationnels, propres et que le matériel nécessaire au bon déroulement de l'activité y soit ( ex : nourriture etc.);
2.9- Participer, au besoin, aux transports de courte durée en motoneige ou autre véhicule pour valider l'état des sites d'activités ;
2.10- S'assurer du bon fonctionnement des véhicules pour les activités (VTT, motoneiges, luge etc...);
2.11 - Respecter les standards de qualité;
2.12- Enregistrer et consigner toutes les informations pertinentes à son travail sur les feuilles prévues à cette fin;
2.13- Recommander, sur la base de l'expérience acquise, les améliorations souhaitables à son supérieur immédiat de façon à améliorer les techniques ou les méthodes de travail.
3-Sécurité
3.2- S’assurer que les locaux et les équipements demeurent propres et en bon état de fonctionnement.
Les tâches ci-haut mentionnées ne sont pas restrictives; d'autres tâches connexes ou conformes à ses capacités peuvent, au besoin, lui être assignées.
N.B. : Étant donné la nouveauté de ce poste, la description de poste peut connaître des modifications.

Wed, 16 May 2012 20:51:22 -0400